Política de privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Sabor da Familia, titular: SILVIO RODRIGUES CABRAL con N.I.F Y5478994V, con domicilio en Av. Arcadio Pardiñas, 137, bajo, 27880 Burela, Lugo, España. Contacto: pedidos@sabordafamilia.es y teléfono 675 97 23 14.

2. Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestión y procesamiento de pedidos
Atención al cliente y soporte técnico
Envío de comunicaciones comerciales (con su consentimiento)
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
Mejora de nuestros servicios y experiencia de usuario

3. Base Jurídica

El tratamiento de sus datos se basa en la ejecución del contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales, y en su caso, el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales.

4. Datos que Recopilamos

Datos de identificación (nombre, apellidos, DNI/NIE)
Datos de contacto (email, teléfono, dirección)
Datos de facturación y entrega
Información de navegación y cookies
Historial de compras y preferencias

5. Conservación de Datos

Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, en cualquier caso, durante los plazos previstos en la legislación aplicable (mínimo 6 años para datos fiscales según la Ley General Tributaria).

6. Sus Derechos

Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:

Acceso a sus datos personales
Rectificación de datos inexactos
Supresión de sus datos
Limitación del tratamiento
Portabilidad de los datos
Oposición al tratamiento
No ser objeto de decisiones automatizadas

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en pedidos@sabordafamilia.es

7. Comunicación de Datos

Sus datos podrán ser comunicados a empresas de transporte para la entrega de productos, entidades bancarias para el procesamiento de pagos, y autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

9. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios, siempre conforme a nuestra política de cookies.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:

Titular: SILVIO RODRIGUES CABRAL (N.I.F Y5478994V)

Dirección: Av. Arcadio Pardiñas, 137, bajo, 27880 Burela, Lugo

Email: pedidos@sabordafamilia.es

Teléfono: 675 97 23 14

Horario: Lunes a viernes: 10:30–14:30, 17:00–21:00 | Sábado: 10:30–14:30, 17:00–21:00 | Domingo: Cerrado